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　　中国江苏网讯 “以前我们网格员采报网格事件时，偶尔会有‘上报的问题解决不了，最后又落到自己头上’的顾虑。自从实行了网格部门联动，明确了部门职责，很多问题都能够迅速解决。”今年以来，陈桥街道根据上级要求和基层治理需要，不断推进网格工作部门联动，将部门职责充分释放在基层、延伸至网格，发挥协同合作最大效能，做到社会治理“关口前移、重心下沉”，切实提升基层治理能力和服务水平。

　　“小姚啊，你快来看看，围墙外面好多虫子，我早上已经扫了一簸箕，这会儿又爬满了。”天和社区网格员姚佳伦日常巡查时遇到居民反映：怡景新居东南角围墙外爬虫为患，已经影响到了周围居民的正常生活与出行。经过实地查看，原来是河边枯蛀的几棵杨柳树成了爬虫的集中营，不断有虫往外溢出。网格员随即通过网格通手机进行事件采集上报，处理结果是将枯枝修剪即可。但是河道外围绿化的归属却成了问题。在归属不明的情况下，社区网格员联系了网格联管下沉基层的工作人员，通过多方实地走访明确了归属问题。责任单位迅速对河道边的五棵柳树进行了修剪，并安排工作人员喷洒防虫药水，得到了小区周边居民的一致好评。网格部门联动减轻了网格员的工作负担，提高了网格事件的处理效率，切实将“网格吹哨、部门报到”落到实处。

　　“突发火情的时候一定不能慌，不能乘坐电梯南通崇川陈桥街道：强化部门联动激发网格化服务管理新动能，要用湿毛巾捂住口鼻，有序地从楼梯撤离。”近日，陈桥街道消防网格员走进新陈桥人家园专属网格开展消防演练活动，普及消防安全知识和火灾逃生技能。随后，消防网格员向大家讲解了灭火毯、防烟面罩、灭火器的种类及使用方法。同时，消防网格员结合多个图文并茂、触目惊心的案例为大家讲解了日常生活中的消防安全隐患及防火的重要性，发放了消防安全宣传资料，提醒大家要注意用火、用电、用气安全，定期检查家中的电气线路。今年以来，陈桥街道多次组织消防、卫生、公安、司法等联管部门，将消防演习、医疗义诊、防诈反诈、普法宣传等工作下沉辖区综合网格、专属网格，在能够为群众解决实际问题的同时做好日常工作，夯实基础，守好“岗”、放好“哨”。

　　“我们给每一位网格员都下发了《陈桥街道网格联管员花名册》，网格员可以通过这本小册子迅速找到各部门联管员的联系方式。”陈桥街道网格服务管理中心工作人员潘红丽介绍。陈桥街道将资源要素向网格集中，将公安、城管、司法、消防等15个联管部门纳入“网格吹哨，部门报到”统筹调度系统，采取集中办理、联合整治等联动处置方式，确保联动部门工作延伸到网格，联管力量下沉到网格，有效地把社会关注热点、群众生活难点，通过网格落到实处。此外，陈桥街道网格中心定期组织网格员对部门联管员进行打分评价，通过“发现—上报—处置—反馈—评价”体系形成闭环管理，进一步压实联管员工作职责，督促联管员在规定时间内高效处置网格事件，及时办理居民诉求和服务事项，确保事关群众的大小事，件件有着落、事事见成效。（刘颖）byjLm023.com，